人防綜合樓：以精品工程樹品牌形象

人防綜合樓作為市人防集團開發建設的第一個精品項目，近年來，已榮獲中國建筑工程裝飾獎、山東省工程建設泰山杯獎二等獎、山東省建筑工程優質結構、山東省優質安裝工程“魯安杯”、山東省建筑施工安全文明標準化示范工地等多個國家級、省級榮譽，項目把高品質貫穿于主體施工、裝飾裝修、運營服務始終，收獲了行業內外的廣泛認可和良好口碑，成為市人防集團重要的品牌代表。

匠心建造精品工程

人防綜合樓用地面積17.5畝，總建筑面積約6.5萬平方米，由地下車庫、裙房和主樓三部分組成，項目在建設人防掩蔽工程和人防科教館的同時，還建設了寫字樓，創新探索出建設地上地下一體化綜合項目的“人防+寫字樓”模式，實現了戰備效益、經濟效益和社會效益的多贏。

項目總體規劃設計堅持“以人為本”和“可持續發展”的理念，建筑高度、立面風格等均做到與周圍環境、場地完美契合。在主體施工階段，市人防集團招標優秀建設、監理團隊，做好施工管理，嚴把工藝關、材料關、質量關，全面保障項目品質，力求建造出符合高質量發展的精品工程。

用心打造舒適環境

人防綜合樓室內設計裝修由業內頂尖公司負責，采用環保材料裝飾裝修，整體風格時尚、簡約、大氣，在保證精裝修交付、可拎包入駐的前提下，為業主保留了充足創造空間，滿足其個性化設計和使用需求。

樓內硬件配套高端完善，配備6部進口高速客梯、智能人臉識別系統、樓層索引電子屏等現代化設施，全年運行中央空調系統，通風效果穩定良好；1100余平方米的職工食堂、精致的淮揚菜餐廳方便了日常就餐和商務接待的需要；350余個停泊車位和智能自助洗車系統，避免了停車、洗車的煩惱；大堂設有會客區、便民小超市，為業主營造了一處寧靜悠閑的空間。

貼心提供品質服務

秉持精益求精的理念，人防綜合樓采用“人防+藍城”物業模式不斷完善管理服務品質，打造精品特色運營服務品牌。在人員方面，通過引進專業人員、外塑隊伍形象、內提綜合素質，組建鍛造了一支優秀物業隊伍，借助職業經理人和藍城物業的先進理念，進一步提高物業品質管控；注重樹立客服、保安、保潔等人員的形象，避免出現物業隊伍老齡化現象；定期組織物業人員參加技能、安全、禮儀等方面的培訓，增強物業人員綜合素質。

在管理服務方面，把業主滿意度放在首位，圍繞業主需求訂制物業方案，堅持提供全面、精細的服務；以定期測評、不定期檢查等考核手段和方式，夯實基礎工作、促進規范管理，以赤忱之心，做業主的貼心人和鄰里橋梁。

追求卓越，永無止境，在品牌建設目標的引領下，人防綜合樓將繼續做好“特、精、融”三篇文章，以優質的工程質量和服務品質打造品牌效益、實現經濟效益，有效反哺參建、駐樓單位的發展。